Entrevista realizada por la Fundación DENDE (Desarrollo en Democracia) de Paraguay a Silvana Cerini donde se habla sobre los principios, conceptos y analisis de la negociación.

Curso de Negociacion en la Fundación ICBC: claves de la negociación. Los principios de la escuela Hardvard.

Entrevista realizada para el programa Inversiones del Sur, de la ciudad de Bahia Blanca a Silvana cerini junto a Alejandra Beligoy y Nora Carricaburu sobre los cursos de Negociación Sindical del Instituto Madero.

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1. Negociación: ‘El Poder de la Negociación’
2. Negociación: ‘Técnicas para Resolver Conflictos’
3. Negociación: ‘Repertorio Teatral vuelve al Teatro’, video en el cual a través de una negociación externa se explican las tácticas y técnicas para negociar precio y arribar a acuerdos dejando de lado las posiciones y concentrándose en los intereses.
4. Caso Práctico: ‘Caso Semillas’ corresponde a un caso de Negociación Externa, entre una empresa y un productor. A través del mismo pueden aprenderse tácticas y técnicas para optimizar la creación de opciones para el logro de acuerdos que satisfagan los intereses de las partes.
5. Caso Práctico: ‘Desvinculación Laboral’, caso de negociación interna que explica el uso de las siguientes técnicas:
   • subir al balcón
   • el no positivo
   • la escucha activa
   • el tercero facilitador